Juego responsable

En el Casino Santa Cruz de Tenerife, estamos comprometidos a proporcionar una experiencia de juego segura y agradable para todos nuestros visitantes. Entendemos la importancia de las prácticas de juego responsables y queremos ayudarte a mantener el control sobre tu juego.

Si sientes que tu juego se está volviendo demasiado frecuente o está causando problemas en tu vida, por favor contáctanos para que podamos discutir formas de gestionar tu juego de manera responsable. Tenemos varias herramientas disponibles para ayudarte:

• límites de depósito : Establece un límite en la cantidad de dinero que puedes depositar en tu cuenta.
• pausas : Tómate un descanso del juego durante un período de tiempo específico.
• autoexclusión : Exclúyete de nuestras instalaciones y servicios en línea.

También te alentamos a buscar ayuda si tú o alguien que conoces está luchando con el juego problemático. En España, hay varios recursos disponibles:

• Línea Nacional de Ayuda al Juego (080): Una línea de ayuda confidencial que ofrece asesoramiento y apoyo para personas afectadas por el juego problemático.
• Centros de Apoyo Regional: Profesionales capacitados que ofrecen asesoramiento y orientación sobre cómo gestionar el juego problemático.

También cumplimos con las regulaciones españolas sobre verificación de edad, controles de acceso y procedimientos de exclusión. Nuestro personal capacitado está comprometido a monitorear señales visibles de juego problemático e intervenir adecuadamente.

En el Casino Santa Cruz de Tenerife, queremos que disfrutes de tu visita mientras mantienes una relación saludable con el juego. Si necesitas asistencia o tienes alguna inquietud sobre las prácticas de juego responsables, no dudes en contactar a nuestro equipo.

Para acceder a más información sobre el juego responsable o buscar apoyo:

• Visita el sitio web oficial de Línea Nacional de Ayuda al Juego (080).
• Contacta a las autoridades locales y organizaciones de salud para los centros de apoyo regionales.

Por favor, juega responsablemente.